Teşhis ve tedavi amaçlı randevu verme süreçlerine ilişkin düzenlemeler bulunmalıdır.

Alt standartlar

• HHE04.01

  Randevu verme süreleri kurum tarafından belirlenmelidir.

  • oRandevu verme süreleri belirlenirken, kurumun koşulları, istenilen tetkikin özelliği, aciliyeti, hastaların ihtiyaçları gibi hususlar göz önünde bulundurulmalıdır.
• HHE04.02

  Hasta veya yakınları randevu verme süreleri hakkında bilgilendirilmelidir.

• HHE04.03

  Randevu süreçleri ile ilgili gecikmeler takip edilmelidir.

  • oGecikmeler ile ilgili aylık istatistiksel analizler yapılmalı ve gerekli düzeltici ve iyileştirici faaliyetler başlatılmalıdır.