Çalışanlara yönelik hizmet içi eğitimler düzenlenmelidir.

Hizmet içi eğitim sorumluları belirlenmelidir.

Eğitim konuları, hiyerarşik düzeye, meslek grubuna, bölüme özgü ve genel olarak kategorize edilmelidir.

Eğitimler plan dâhilinde uygulanmalıdır.

Personele, çalıştığı birim bazında SKS'ye ilişkin süreçleri kapsayacak şekilde eğitim verilmelidir.

Verilen eğitimlere ilişkin kayıtlara personel dosyasından ulaşılabilmelidir.

İlgili çalışanların, eğitim komitesince paylaşılması uygun görülen eğitim materyal dokümanına ulaşabilmesine yönelik düzenleme yapılmalıdır.