Verimliliğin artırılmasına yönelik faaliyetler planlanmalı ve uygulanmalıdır.

Verimlilik ölçümlerine yönelik analiz sonuçları doğrultusunda iyileştirme faaliyetleri planlanmalıdır.

Gerçekleştirilen iyileştirme faaliyetlerinin etkinliği değerlendirilmelidir.