DBY04 — Hata bildirimine ve çözüm sürecine yönelik düzenleme yapılmalıdır.
Bildirilen hatalar ile ilgili asgari aşağıdaki bilgiler kayıt altına alınmalıdır:
DBY04.02
Kriterler
- Hatanın oluştuğu tarih ve saat
- Bildirimin yapıldığı tarih ve saat
- Hatanın içeriği
- Hatanın giderildiği tarih ve saat