Kalite Yönetimi
14 standart8 çekirdek0 opsiyonel33 değerlendirme ölçütü550 puan
Amaç
Kalite yönetim yapılanmasının oluşturulması
- Tüm çalışanların kalite iyileştirme faaliyetlerindeki rol ve sorumluluklarının tanımlanması
- Kalite iyileştirme çalışmalarının planlanması, yürütülmesi ve koordinasyonu
- Kalitenin sürekli iyileştirilmesinin sağlanmasıdır.
Standartlar
KKY01Çekirdek50 puan2 alt standart
Kurum kalite politikası oluşturulmalıdır.
Kalite politikası, bir kuruluşun üst yönetimince resmi olarak beyan edilen kalite ile ilgili amaçları ve bu amaçlara uygunluğun sürekli olarak sağlanmasına yönelik taahhüdüdür.
KKY02Çekirdek50 puan4 alt standart
Kalite yönetim sisteminin yapısı tanımlanmalıdır.
KKY03Çekirdek50 puan3 alt standart
SKS’nin uygulanmasına yönelik bölüm kalite sorumluları belirlenmelidir.
KKY04Çekirdek50 puan4 alt standart
SKS'ye ilişkin öz değerlendirme yapılmalıdır.
KKY0530 puan3 alt standart
Kurum yönetimi, hizmet sunumuna yönelik tüm bölüm kalite sorumluları ve bölüm yöneticileri ile değerlendirme toplantıları yapmalıdır.
KKY0640 puan6 alt standart
Kalite yönetiminin etkinliğinin sağlanması amacıyla komiteler oluşturulmalıdır.
KKY07Çekirdek50 puan1 alt standart
Hasta Güvenliği Komitesi bulunmalıdır.
KKY08Çekirdek50 puan1 alt standart
Çalışan Sağlığı ve Güvenliği Komitesi bulunmalıdır.
Komite; bünyesinde İş Sağlığı ve Güvenliği Kurulu bulunmayan kurumlarda oluşturulmalıdır.
KKY09Çekirdek50 puan1 alt standart
Eğitim Komitesi bulunmalıdır.
KKY10Çekirdek50 puan1 alt standart
Tesis Güvenliği Komitesi bulunmalıdır.
KKY1110 puan2 alt standart
Komite toplantılarının yönetimine ilişkin düzenleme yapılmalıdır.
SKS çerçevesinde oluşturulacak komiteler, gerektiğinde diğer komite, komisyon, kurul gibi yapılarla entegre çalışabilir.
KKY1230 puan3 alt standart
Tespit edilen uygunsuzluklara yönelik kalite iyileştirme çalışmaları yapılmalıdır.
KKY1330 puan0 alt standart
Komite çalışmalarında yer alacak kişilerin görev tanımları yapılmalı, sorumluluk ve yetki alanları belirlenmelidir.
KKY1410 puan2 alt standart